پرسشنامه عوامل بازاریابی رابطه مند

دانلود پرسشنامه عوامل بازاریابی رابطه مند دانلود پرسشنامه عوامل بازاریابی رابطه مند هدف: ارزیابی عوامل بازاریابی رابطه مند در بانک یا سازمان (عوامل اجتماعی، تبادل اطلاعات، فعالیت های فروش (اعتماد، کیفیت خدمات، کارکنان)، نظارت بر روابط (مدیریت شکایات مشتری)) تعداد سوال: ۳۴ تعداد زیرعامل: ۶ شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد روایی و پایایی: دارد منبع: دارد نوع فایل: word 2007

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید